Ticket Soporte
Para poder enviar un ticket a soporte técnico tiene que estar registrado en Shabllone divi, 24 h.
Fshat
I përgjithshëm
Çfarë është shabllonet divi?
Uebfaqja Shabllone divi ofron një Koleksion i gjerë dhe i larmishëm nga plotësime y Temat e primit projektuar posaçërisht për Divan, Të gjitha të disponueshme me çmime Reduktuar ndjeshëm krahasuar me çmimet e përcaktuara nga zhvilluesit zyrtarë. Qëllimi ynë është t'ju ofrojmë burimet më të përparuara dhe më funksionale për projektin tuaj Divi, Pa pasur nevojë të komprometoni buxhetin tuaj.
Përveç, Ne ju ofrojmë mundësinë për të siguruar një Anëtarësimi vjetor i plotë i hyrjes nga më pak se 70€ në vit, e cila ju lejon të përdorni të gjitha produktet tona premium, Përditësimet e vazhdueshme dhe burimet ekskluzive. Me këtë anëtarësi, Ju mundeni Kurseni mijëra euro krahasuar me blerjen individuale të secilës plotësues ose temë. ¡Con Shabllone divi, Do të keni gjithçka që ju nevojitet për të krijuar uebfaqe mbresëlënëse, Mbajtja e kostove tuaja nën kontroll!
Pse është një pajtim kaq i përballueshëm?
Të gjithë prizë y Temat e WordPress i disponueshëm brenda Shabllone divi Ato janë të licencuara nën Licencë e gjerë publike (GPL2), e cila ju jep lirinë totale të modifikoj, modifikoni dhe rishpërndani Produkte sipas nevojave tuaja. Kjo licencë e hapur ju lejon të përdorni burimet tona në një mënyrë fleksibël, Përshtatja e tyre në projektet tuaja pa asnjë kufizim.
Tualet anëtarësim brenda Shabllone divi Jo vetëm që ju jep mundësinë e hyrjes në të gjitha produktet tona, por gjithashtu kontribuon në mirëmbajtje y Blerja e produkteve të reja Krijuar nga autorë të çështjeve dhe aksesorëve të palëve të treta. Ky model i “për mbledhjen e turmave” na lejon t'ju ofrojmë burime premium me çmime i përballueshëm, Meqenëse kostoja e pajtimit ndahet midis anëtarëve, duke na lejuar të vazhdojmë të zgjerojmë mbledhjen tonë dhe të ruajmë çmime të ulëta.
Është e rëndësishme të mbani në mend se ne ofrojmë vetëm Mbështetje themelore. Kjo do të thotë që ndihma jonë është e kufizuar në probleme të zakonshme ose pyetje të përgjithshme në lidhje me instalimin dhe përdorimin e produkteve. Kur zgjidhni këtë model, Ne mund t'i mbajmë kostot e pajtimit me çmime të ulura dhe të arritshme për të gjithë.
Ne e vlerësojmë thellësisht punën e Autorët origjinal të produkteve që ne ofrojmë dhe, Prandaj, Nëse keni nevojë për një Mbështetje premium asistencë teknike më e specializuar ose e përparuar, Ne ju rekomandojmë që blej direkt Produkti nga burimi i tij zyrtar. Kjo do t'ju japë qasje në mbështetjen ekskluzive të zhvilluesve, Kush mund t'ju ndihmojë me çështje më komplekse dhe të personalizuara.
Janë tema dhe shtojca origjinale?
Po, brenda Shabllone divi Ne i marrim të gjitha tonat tema y plotësime direkt nga Zhvilluesit zyrtarë, e cila garanton hyrjen në Burime autentike, i azhurnuar y sigurim Për projektin tuaj të ardhshëm me Divan. Kur punoni drejtpërdrejt me krijuesit e këtyre produkteve, Ne sigurohemi që ju jeni gjithmonë duke përdorur versionet më të fundit dhe të optimizuara, e cila ju jep përvojën më të mirë të përdoruesit dhe performancën më të madhe të mundshme.
Kjo jo vetëm që do të thotë se ju do të keni qasje në burime Me cilësi të lartë, Por ne gjithashtu ju ofrojmë qetësi të dini se produktet janë krijuar për të qenë I përputhshëm y sigurim, Mbrojtja e faqes suaj të internetit nga çdo dobësi. Kon Shabllone divi, Ju mund të besoni se produktet që merrni janë plotësisht të besueshme, Gjithmonë i azhurnuar me përmirësimet dhe funksionalitetet më të fundit.
A ofroni mbështetje?
Brenda Shabllone divi, Ne ofrojmë Mbështetje themelore, që është krijuar për t'ju ndihmuar me Ndihmë themelore Instalimi i lidhur, Aktivizimi dhe përdorimi fillestar i produkteve tona. Kjo mbështetje është krijuar për të zgjidhur Problemet e zakonshme o Përgjigjuni pyetjeve të përgjithshme, Por është e rëndësishme të mbani në mend se qëllimi i tij është i kufizuar.
Nëse keni nevojë Mbështetje premium ose ndihmë më të përparuar direkt nga Zhvilluesit e temës ose plotësuesit, Ne ju rekomandojmë që të konsideroni të bëni një blerje e drejtpërdrejtë të produktit nga i tij Burim zyrtar. Kjo do t'ju japë qasje në mbështetjen e specializuar të krijuesve të produktit, Kush mund t'ju ndihmojë me probleme më komplekse ose kërkesa për personalizim.
Pse nuk ofrojmë mbështetje premium?
Arsyeja që ne nuk ofrojmë mbështetje premium është se, Duke mos supozuar koston e këtij shërbimi shtesë, Ne mund të mbajmë çmimet tona të pajtimit i përballueshëm Për të gjithë anëtarët tanë. Kjo na lejon t'ju ofrojmë produkte Cilësi e lartë me ulje të çmimeve, duke siguruar që ju mund të shfrytëzoni sa më shumë burimet e Shabllone divi pa u komprometuar investimi juaj.
A mund t'i përdor këto produkte për qëllime komerciale?
Po! Meqenëse të gjitha produktet janë të licencuara nën GPL, Ju keni lirinë për të përdorur këto çështje dhe shtojca për qëllime tregtare. Kjo përfshin opsionin për të shitur klientët, duke ofruar shkathtësi në përdorimin e tij.
A është përfshirë tema divi?
Për të përdorur tema y plotësime i disponueshëm brenda Shabllone divi, Është e nevojshme të keni një Instalimi i vlefshëm i temës Divi. Është e rëndësishme të mbani në mend se dhe tema didi Nuk është përfshirë në pajtimin tonë dhe duhet të fitohet veçmas përmes Tema elegante.
Ju mund të blini Temë divi direkt në faqen e saj zyrtare: www.elegantthemes.com.
Pasi të keni instaluar këngën Divi, Ju mund të përdorni dhe të shijoni të gjitha burimet ekskluzive dhe premium që ne ofrojmë Shabllone divi, Përmirësimi i përvojës suaj dhe lehtësimi i krijimit të faqeve të internetit me performancë të lartë.
Janë të licencuar?
Të gjithë tema y plotësime i disponueshëm brenda Shabllone divi Ata nuk kërkojnë një të tillë licencë Për të punuar siç duhet në faqen tuaj të internetit.
Dhe një ajo o prizë Kërkoni një licencë Në kohën e instalimit ose përpjekjes për ta aktivizuar atë, kam Injoroni këtë mesazh Pa asnjë problem. Në shumicën e rasteve, Kjo kërkesë për licencë është e lidhur me Azhurnim automatik të plotësimit ose temës brenda panelit të administrimit të WordPress.
Megjithëse licencë Është e nevojshme për azhurnime automatike, Nuk është e detyrueshme për funksionimin normal të produkteve. Në vend që të varet nga azhurnimi automatik, kam Shkarkoni Përditësimet të skedarëve tuaj direkt nga faqja jonë e internetit në Shabllone divi. Sa herë që publikohet një version i ri ose azhurnimi i rëndësishëm i një produkti, Ju mund të hyni në versionet e fundit të skedarëve direkt nga llogaria juaj dhe t'i shkarkoni me dorë.
A mund ta anuloj pajtimin tim në çdo kohë?
¡¡Po! Brenda Shabllone divi, Ju keni lirinë për të Anuloni pajtimin tuaj në çdo kohë Pa ndonjë angazhim afatgjatë. Ne nuk kemi kontrata ose lidhje, e cila ju lejon të keni kontroll të plotë mbi pajtimin tuaj.
Është e rëndësishme të theksohet se, Edhe pse nuk ka kontrata, Abonimi juaj Do të rinovohet automatikisht Në fund të çdo cikli të faturimit, Nëse nuk vendosni ta anuloni para rinovimit. Nëse në çdo kohë vendosni të ndaloni të hyni në produktet tona, Thjesht duhet të anuloni pajtimin tuaj dhe Asnjë tarifë shtesë nuk do të bëhet.
Kur anuloni, Ju do të vazhdoni të shijoni të gjitha përfitimet e anëtarësimit tuaj deri në fund të periudhës së paguar tashmë, Dhe ju mund të riaktivizoni pajtimin tuaj në çdo kohë nëse vendosni të hyni përsëri në burimet tona.
I paguar
¿Qué métodos de pago se pueden utilizar?
Puedes pagar tu suscripción en Shabllone divi de manera fácil y segura mediante tarjeta de crédito o PayPal. Los pagos realizados con tarjeta de crédito son procesados a través de Stripe, uno de los líderes mundiales en transacciones digitales. Stripe garantiza un procesamiento rápido y seguro de tus pagos, protegiendo siempre tus datos financieros con altos estándares de seguridad.
Përveç, si prefieres usar PayPal, también ofrecemos esa opción para mayor comodidad. Ambos métodos aseguran que tu suscripción se active sin problemas y con total confianza en el proceso de pago.
Cómo descargar una factura
Para descargar la factura de tu pedido en Shabllone divi, simplemente sigue estos pasos:
- Accede a “Mi cuenta” en nuestro sitio web.
- Dirígete a la sección de “Pagos y facturas”.
- Allí podrás ver y descargar tu factura de manera fácil y rápida.
Si tienes algún problema o necesitas asistencia adicional con la descarga de tu factura, no dudes en contactar a nuestro soporte para que podamos ayudarte. soporte@templatesdivi.com
¿Ofrecen reembolsos?
¡Absolutamente! Brenda Shabllone divi, todas nuestras suscripciones incluyen una garantía de devolución de dinero de 5 días. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con el servicio, y no has descargado ningún complemento de nuestra web, simplemente puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 5 días. Queremos que tengas una experiencia 100% satisfactoria, y si no es así, te devolveremos el dinero sin preguntas.
Es importante tener en cuenta que después de 5 días, no podremos aceptar solicitudes de reembolso, ya que se considera que el período de prueba ha finalizado.
¿Qué aparecerá en el extracto bancario?
El cargo por tu suscripción se procesará a través de Stripe o PayPal, y la transacción aparecerá en tu estado de cuenta como “Shabllone divi” seguido de tu número de pedido. Este identificador te permitirá reconocer fácilmente el pago relacionado con tu suscripción en Shabllone divi.
Si tienes alguna duda o preocupación sobre el cargo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, que estará encantado de ayudarte.
Su suscripcion
¿Ofrecen reembolsos?
Absolutamente. Brenda Shabllone divi, todas nuestras suscripciones incluyen una garantía de devolución de dinero de 5 días. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con el servicio, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 5 días con la única condición de no haber descargado ningún completemento de nuestra Web Site, como entenderá al ser archivos protegidos por los autores de los mismos, cualquier descarga conlleva el pago a los mismos. Queremos que estés completamente satisfecho con tu experiencia, por lo que si no es lo que esperabas, estaremos encantados de devolverte tu dinero.
Es importante tener en cuenta que después de 5 días, no se aceptarán solicitudes de reembolso, ya que se considera que el período de prueba ha finalizado.
Para solicitar un reembolso, simplemente crea un boleto de reembolso a través de nuestro sistema de soporte y te asistiremos en el proceso. Nos aseguraremos de que el proceso sea lo más sencillo y rápido posible para ti.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Para cancelar tu suscripción brenda Shabllone divi, simplemente sigue estos pasos:
- Accede a “Mi cuenta” en nuestro sitio web.
- Dirígete a la pestaña de suscripción.
- Haz clic en el botón “Cancelar”.
Una vez que hayas realizado estos pasos, tu suscripción se cancelará y Asnjë tarifë shtesë nuk do të bëhet. Asegúrate de hacerlo antes de la fecha de renovación para evitar cargos no deseados. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda durante el proceso, no dudes en contactar con nuestro soporte.
¿Puedo actualizar mi suscripción?
Para actualizar su suscripción de anual a de por vida, vaya a Mi cuenta y haga clic en la suscripción “Cambiar” en la pestaña Suscripción. Su tarifa se prorrateará en función de los días restantes de su suscripción actual.
A mund ta anuloj pajtimin tim në çdo kohë?
¡¡Po! Brenda Shabllone divi, Ju keni lirinë për të Anuloni pajtimin tuaj në çdo kohë. No estamos sujetos a contratos, lo que te da total flexibilidad.
Sin embargo, ten en cuenta que tu suscripción Do të rinovohet automatikisht al final de cada ciclo de facturación hasta que decidas cancelarla. Si decides cancelar, no se te cobrará ningún cargo adicional en el siguiente ciclo de facturación, pero seguirás teniendo acceso a los productos hasta que termine tu período actual.
Puedes cancelar en cualquier momento desde “Mi cuenta“ en nuestro sitio, y si necesitas ayuda, nuestro soporte está disponible para asistirte.
¿Puedo usar los temas y plugins en varios sitios?
Po! Kon Shabllone divi, puedes usar todos nuestros tema y plotësime brenda sitios web ilimitados. No hay restricciones en cuanto al número de proyectos o sitios web en los que desees utilizar nuestros recursos, lo que te brinda total libertad para aplicarlos en todos tus proyectos, ya sea personales, comerciales o para clientes.
Esta flexibilidad te permite aprovechar nuestros productos en diversos sitios web sin preocupaciones por límites o costos adicionales por cada instalación. Así, puedes maximizar el valor de tu suscripción y utilizar nuestros productos de manera eficiente y sin restricciones.
¿Dónde puedo encontrar mis licencias?
Brenda Shabllone divi no proporcionamos licencias para temas o complementos.
Todos los plugins de nuestro sitio web funcionan sin una clave de licencia. Si un plugin/tema está solicitando una clave, puedes simplemente ignorar el mensaje. Në shumicën e rasteve, la clave se utiliza para la actualización automática.
No nos pida claves de licencia, no se las proporcionamos.
¿Puedo seguir usando los productos al cancelar la suscripción?
Po! Al cancelar tu suscripción, conservarás los derechos de uso de todos los tema y plotësime que hayas descargado de Shabllone divi de manera indefinida. Esto significa que podrás seguir utilizando esos productos en tus sitios web sin ningún problema.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que, al cancelar, ya no tendrás acceso a futuras actualizaciones de esos productos. Las actualizaciones de seguridad, mejoras o nuevas versiones solo estarán disponibles mientras tu suscripción esté activa. Si en el futuro deseas acceder a nuevas actualizaciones, tendrás la opción de reactivar tu suscripción.
Varios
¿Templates Divi está afiliado a los desarrolladores?
Shabllone divi no está afiliado ni respaldado por los desarrolladores de ninguno de los productos mostrados en este sitio web. Është e rëndësishme të mbani në mend se Divan es propiedad intelectual de Tema elegante, y Shabllone divi es una entidad independiente, no asociada con ellos de ninguna forma.
Nuestra plataforma ofrece una amplia selección de temas y complementos compatibles con Divi, pero no tenemos ninguna relación directa con Elegant Themes ni con sus productos oficiales.
¿Cómo me pongo en contacto?
Si necesitas asistencia o tienes alguna consulta, por favor, cree un nuevo ticket en nuestra página de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener.
Puedes acceder a nuestra página de soporte y crear un ticket.
También de damos la opción de consultar a nuestro chat de asistencia, seguramente resolvamos tus dudas con nuestra inteligencia artificial
¿Son seguros todos los archivos de este sitio?
Po! La seguridad de tu sitio web y tu información personal es nuestra prioridad. Të gjithë tema y plotësime i disponueshëm brenda Shabllone divi son archivos originales obtenidos directamente de los desarrolladores. Përveç, cada producto pasa por un riguroso proceso de análisis antivirus y de malware para asegurarnos de que estén libres de amenazas.
Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia segura tanto para ti como para tus clientes al utilizar nuestros productos en tu sitio web. Puedes confiar en que todo lo que descargas de nuestra plataforma ha sido cuidadosamente verificado para mantener tu sitio protegido.
Únete a Templates Divi
Únete a Templates Divi y descargar sin límites: Shabllone premium, Paraqitje, Prizë, Hedhje koke, Footers dhe shumë më tepër. !Merrni qasje në më shumë se 1000 Aksesorët e WordPress Divi. Të gjitha aksesorët me një vlerë të + nga 6.000 €! Cfare po pret ? Bëhuni një profesionist i dizajnit në internet duke kursyer mijëra orë pune dhe para.
